掌上金价技术支持

更新时间：2026-08-02

掌上金价用于查看黄金白银行情、记录本地持仓、设置价格提醒，并提供常用金价测算工具。

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邮件反馈时，建议附上设备型号、iOS 版本、App 版本、问题页面、操作步骤和截图，方便更快定位问题。

不同品牌、门店、工费、回购规则、点差和更新时间都会影响实际报价。应用展示的行情和测算结果仅供参考。

请确认系统通知权限已开启且网络可用。1.0.14 起提醒会同步到服务端，并按上海黄金交易所最新公开价格通过极光推送发送；满足条件并推送成功后，该提醒会自动删除。

当网络不可用，或行情接口暂时无法访问时，应用可能显示最近一次成功获取的本地缓存数据，以保证基础浏览体验。

登录账号后，持仓与提醒可通过掌上金价服务同步；未登录时，持仓仍主要保存在当前设备。远程价格提醒会独立同步到服务端用于推送。

删除应用一般会移除当前设备上的本地数据。已登录并完成同步的数据可在重新登录后恢复；尚未同步删除的远程提醒可通过支持邮箱申请清理。

你可以通过邮箱联系开发者，并尽量说明问题时间、页面内容和预期结果。

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掌上金价不提供投资建议、买卖建议或未来价格走势保证。