掌上金價技術支援

更新日期：2026-08-02

掌上金價用於查看黃金白銀行情、記錄本機持倉、設定價格提醒，並提供常用金價測算工具。

聯絡方式

如需技術支援、回報資料問題、提出功能建議或進行提審溝通，請透過以下方式聯絡開發者：

若透過電子郵件回報，建議附上裝置型號、iOS 版本、App 版本、問題頁面、操作步驟與截圖，以利更快定位問題。

不同品牌、門市、工費、回購規則、價差與更新時間都會影響實際報價。App 顯示的行情與測算結果僅供參考。

請確認系統通知權限已開啟且網路可用。1.0.14 起提醒會同步到伺服器，並依上海黃金交易所最新公開價格透過極光推送發送；條件滿足且推送成功後，該提醒會自動刪除。

當網路不可用，或行情介面暫時無法存取時，App 可能顯示最近一次成功取得的本機快取資料，以維持基本瀏覽體驗。

登入帳號後，持倉與提醒可透過掌上金價服務同步；未登入時，持倉仍主要保存在目前裝置。遠端價格提醒會獨立同步到伺服器用於推送。

刪除 App 一般會移除目前裝置上的本機資料。已登入並完成同步的資料可在重新登入後復原；尚未同步刪除的遠端提醒可透過支援信箱申請清理。

你可以透過電子郵件聯絡開發者，並盡量說明問題時間、頁面內容與預期結果。

我們支援行情更新、提醒通知、持倉記錄、工具測算、頁面顯示與隱私相關問題諮詢。

掌上金價不提供投資建議、買賣建議或未來價格走勢保證。