AwaitGoods Support (Deutsch)

Aktualisiert: 2026-05-02

1. Kontakt

• E-Mail: yokinzhu@gmail.com
• Entwickler-Website: https://mrqk.com

Bitte senden Sie nach Möglichkeit eine Problembeschreibung, Gerätemodell, iOS-Version, App-Version und Screenshots mit.

2. Supportumfang

• App öffnet sich nicht oder stürzt ab
• Wünsche können nicht gespeichert, bearbeitet, gelöscht oder sortiert werden
• Sparfortschritt wirkt falsch
• Widgets erscheinen nicht oder aktualisieren sich nicht wie erwartet
• JSON-Import oder Export schlägt fehl
• Probleme mit Sprache, Dunkelmodus, Theme-Farben, Layout oder Bedienung

3. Grundinformationen

• Produkt: AwaitGoods
• Plattform: iPhone und iPad
• System: iOS 17.0 oder neuer
• Aktuelle Version: 1.0.4
• Sprachen: vereinfachtes Chinesisch, traditionelles Chinesisch, Englisch, Japanisch, Französisch, Deutsch, Italienisch und Koreanisch

4. FAQ

Warum aktualisiert sich das Widget nicht sofort?

Die Aktualisierung von Widgets wird vom System gesteuert und ist nicht immer sofort sichtbar. Öffnen Sie die App, prüfen Sie, ob der Eintrag gespeichert wurde, kehren Sie dann zum Home-Bildschirm zurück und warten Sie auf die Systemaktualisierung oder fügen Sie das Widget erneut hinzu.

Werden meine Daten auf einen Server hochgeladen?

Nein. Die aktuelle Version speichert Daten standardmäßig lokal, verlangt kein Konto und bietet keine Cloud-Synchronisierung.

Kann ich meine Daten sichern?

Ja. Sie können in den Einstellungen eine JSON-Datei exportieren und Daten später aus einer JSON-Datei importieren oder zusammenführen.

Wie lösche ich alle Daten?

Verwenden Sie „Alle Daten löschen“ in den Einstellungen oder löschen Sie die App. Exportierte Backup-Dateien müssen Sie separat entfernen.

5. Hinweise für schnelleres Feedback

Für eine schnellere Analyse helfen uns diese Angaben:

• Auf welcher Seite das Problem auftrat und welche Schritte vorher passiert sind
• Ob sich das Problem stabil reproduzieren lässt
• Gerätemodell und iOS-Version
• App-Version
• Screenshots oder Bildschirmaufnahmen

6. Antwortzeit

Wir bemühen uns um eine Rückmeldung in angemessener Zeit. An Feiertagen oder außerhalb der Arbeitszeiten kann es länger dauern.

7. Verwandte Seiten

• Website: https://mrqk.com
• Datenschutz: https://mrqk.com/awaitgoods/privacy
• Support: https://mrqk.com/awaitgoods/support